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Cómo eliminar tus datos

Si escribiste a una inmobiliaria por Instagram, Messenger o Telegram

Envía un correo a soporte@novoprospect.io con el asunto «Eliminar mis datos», indicando la red social, tu nombre de usuario y a qué inmobiliaria escribiste. Eliminaremos tus conversaciones y tu contacto en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo.

Si conectaste tu cuenta de Instagram o Facebook a NovoProspect

  1. En NovoProspect, entra a Bandeja → Canales, abre Ajustes del canal y pulsa Desconectar y eliminar. Se borran sus conversaciones y el acceso guardado.
  2. Para quitar también el permiso en Meta: en Facebook, Configuración → Integraciones comerciales; en Instagram, Configuración → Apps y sitios web. Ahí elimina NovoProspect.

Si eres usuario de una inmobiliaria

Pide al administrador de tu inmobiliaria que te elimine, o escríbenos a soporte@novoprospect.io.

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